ARC Consulting GmbHist der Schutz persönlicher Daten von Kunden ein besonders wichtiges Anliegen. Wir behandeln personenbezogene Daten unserer Kunden vertraulich und aufgrund der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Im Rahmen der nachstehenden Datenschutzinformation informieren wir unsere Kunden über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung bezüglich der vorliegenden Website. Die Nutzung der Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt das, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung unserer Kunden niemals an Dritte weitergegeben.
Verarbeitung, Übermittlung und Speicherung personenbezogener Daten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch ARC Consulting GmbH erfolgt ausschließlich im Rahmen der Erfüllung der vertraglichen Pflichten gegenüber des Antragstellers. Art und Umfang der Erfassung, Übermittlung und Speicherung der Daten entspricht den Anforderungen zuständigerKonsulate und anderer Behörden. ARC Consulting GmbH hat keinen Einfluss auf solche Anforderungen wird aber die Kunden selbstverständlich vorab soweit möglich informieren.
Wir erfassen, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Kunden die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Folgenden Personen werden personenbezogene Daten offengelegt:
- Konsulate oder Honorarkonsule, die für die Visaausstellung verantwortlich sind;
- Visa Application Centers, die von den Konsulaten entsprechend beauftragt wurden;
- Mitarbeiter und Dienstleiter der ARC Consulting GmbH; involvierte Banken; IT-Dienstleister, Logistikanbieter, Berater, Steuerberater; eventuell Inkassobüro, Rechtsanwälte und Gerichte im Falle erfolgloser Einmahnung offener Forderungen.
Im Regelfall erfolgt Offenlegung der Kundendaten durch ARC Consulting GmbH nicht an Dritte, abgesehen von den obenangeführten Fällen, wo eine solche Offenlegung erforderlich ist um Vertragsbestimmungen einzuhalten.
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht länger aufbewahrt als dies für die jeweiligen Vertragserfüllungszwecke notwendig ist. Daten werden grundsätzlich nach Übermittlung an die zuständigen Konsulaten gelöscht. Gründe für eine längere Aufbewahrung spezieller personenbezogener Daten sind abgabenrechtliche Aufbewahrungsfristen, verfügte Aufbewahrung zwecks optimierter vereinfachter Folgebestellungen oder die Aufbewahrung zu Beweiszwecken im Streitfalle.
Sofern die Aufbewahrung nur auf einer Einwilligung beruht, kann die jederzeitige Löschung durch den Auftraggeber verlangt werden.
Registrierung auf dieser Webseite
Kunde kann sich auf dieser Webseite registrieren, um zusätzliche Funktionen zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Kunde sich registriert hat.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um den Kunden auf diesem Wege zu informieren.
Kontaktformular
Wenn Kunde uns per Kontaktformular Anfragen übermittelt, werden die Kundenangaben aus dem Anfrageformular inklusive der vom Kunden dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Einwilligung der Kunden weiter.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Kunden an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die an uns übermittelt werden, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Unsere Kunden haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können unsere Kunden sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
ARC Consulting GmbH
Rennweg 79-81, A-1030 Wien
E-Mail: info@visacenter.at
Telefon: +43 1 363 01 11