{"id":229,"date":"2023-01-10T15:29:20","date_gmt":"2023-01-10T15:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/visacenter.at\/?page_id=229"},"modified":"2025-03-17T07:47:15","modified_gmt":"2025-03-17T07:47:15","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/visacenter.at\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN VON ARC CONSULTING GMBH<\/h2>\n<\/div><\/div>
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1. Allgemeines<\/strong>
Die folgenden Gesch\u00e4ftsbedingungen sind die rechtliche Grundlage unserer Leistungen; sie werden durch Auftragserteilung anerkannt. Abweichende oder erg\u00e4nzende Vereinbarungen sowie Nebenabreden sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich best\u00e4tigen. F\u00fcr den Vertrag gelten ausschlie\u00dflich unsere AGB; andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn wir diesennicht ausdr\u00fccklich widersprechen.<\/p>\n<\/div><\/div>

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2. Leistungen<\/strong>
Wir bieten gegen Entgelt Dienstleistungen an, um die Erlangung von konsularischen Dienstleistungen bei Beh\u00f6rden und Konsulaten zu erm\u00f6glichen. Unser Service besteht darin, die Unterlagen zu pr\u00fcfen, den Botengang vorzunehmen, allf\u00e4llige Einladungsschreiben auszustellen, die Konsulatsgeb\u00fchr zu bezahlen und das Visum bzw. anderes Endprodukt unserer Dienstleistungen (z.B., ein beglaubigtes Dokument) an den Kunden retour zu senden. \u00dcber die Genehmigung eines Visums entscheidet ausschliesslich das zust\u00e4ndige Konsulat. Wir sind auch berechtigt, die Ausf\u00fchrung des Kundenauftrages ganz oder teilweise an Dritte (unsere Gesch\u00e4ftspartner) zu \u00fcbertragen. Durch die Unterzeichnung des Auftragformulares vonseiten des Kunden, gilt der Vertrag als abgeschlossen.<\/p>\n<\/div><\/div>

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3. Preiskonditionen<\/strong>
Das zu zahlende Entgelt f\u00fcr unseren Service sowie die Erstattung von Fremd- und Drittleistungen sowie Versandkosten richtet sich nach unseren jeweils g\u00fcltigen Tarifen. Es ist mit der Auftragserteilung an uns zu zahlen (Vorleistung), sofern keine ausdr\u00fcckliche Vereinbarung hierzu nicht vorliegt. Im Fall einer ausdr\u00fccklichen Stundung des Entgeltes durch uns k\u00f6nnen Sie gegen unsere Anspr\u00fcche nur mit solchen Gegenforderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt sind. Da wir lediglich unsere reine Dienstleistung zu erbringen haben, ohne einen wie auch immer gestalteten Erfolg zu schulden, bleibt Ihre Zahlungsverpflichtung auch dann bestehen, wenn ein Visumantrag vom Konsulat abgelehnt wurde. Unsere Preise sind freibleibend und unverbindlich.<\/p>\n<\/div><\/div>

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4. Haftung<\/strong>
Wir erbringen alle im Rahmen des Auftrags anfallenden Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Selbstverst\u00e4ndlich liegen aber alle Entscheidungen \u00fcber Gew\u00e4hrung oder Ablehnung von Visumantr\u00e4gen bei den zust\u00e4ndigen Konsulaten\/Beh\u00f6rden. Deswegen kann f\u00fcr den Erfolg eines Visumsantrages von unserer Seite keine Haftung \u00fcbernommen. Ebenso \u00fcbernehmen wir keine Haftung f\u00fcr erteilte Ausk\u00fcnfte und Verz\u00f6gerungen durch Post\u00e4mter bzw. Kurierdienste. Unsere Leistungen im Express-Service beschr\u00e4nken sich auf die Auswahl der effektivsten und trotzdem sicheren Bearbeitungs-, Transport- und Versandart und dem besonderen Einwirken auf beschleunigte Bearbeitung bei den Konsulaten. Deswegen \u00fcbernehmen wir ausdr\u00fccklich im Express-Service keine Haftung oder Gew\u00e4hr f\u00fcr die Einhaltung etwaiger Fristen, unabh\u00e4ngig davon, welche Bedeutung diese f\u00fcr Kundenauftrag haben. Sollte uns ein Verschulden bei der Organisation des Bef\u00f6rderungsablaufs zur Last zu legen sein, haften wir nur, wenn Kunde uns Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit nachweisen kann. Ein offensichtlicher Mangel der Dienstleistung muss innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der Unterlagen bzw. Kenntnisnahme des offensichtlichen Mangels, schriftlich erfolgen. Wir werden allf\u00e4llige falsche Angaben umgehend und (falls der Fehler bei uns liegt) kostenlos korrigieren. Nach Ablauf der R\u00fcgefrist k\u00f6nnen derartige M\u00e4ngel nicht mehr geltend gemacht werden. Anspr\u00fcche gegen uns, gleich aus welchem Rechtsgrund, verj\u00e4hren in 3 Monaten ab Erhalt der Unterlagen beim Kunden bzw. Kenntnis etwaiger haftungsbegr\u00fcndender Tatsachen. Folgesch\u00e4den jeglicher Art sind ausdr\u00fccklich von unserer Haftung ausgeschlossen.<\/p>\n<\/div><\/div>

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5. Auftragsstornierung<\/strong>
Eine Stornierung des get\u00e4tigten Auftrages ist schriftlich gegen\u00fcber uns jederzeit m\u00f6glich. Bis zu dem Zeitpunkt der Stornierung werden alle angefallenen Kosten, anteilige Entgelte sowie die Geb\u00fchren der R\u00fccksendung in Rechnung gestellt.<\/p>\n<\/div><\/div>

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6. Weitere Vereinbarungen<\/strong>
Vereinbarungen und Nebenabreden, die diese Bedingungen ab\u00e4ndern und\/oder erg\u00e4nzen bed\u00fcrfen f\u00fcr ihre Wirksamkeit der Schriftform. M\u00fcndliche Nebenabreden bestehen nicht.<\/p>\n<\/div><\/div>

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7. Teilunwirksamkeit<\/strong>
Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser AGB bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Vertragsbedingungen unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/div>

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8. Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand<\/strong>
Bei Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Wien. \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen bleiben ausdr\u00fccklich vorbehalten.<\/p>\n<\/div><\/div>

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Stand: 12. November 2019<\/p>\n<\/div><\/div>

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